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在教育現場，我們都曾遇見過「低成就」的孩子。他們在閱讀時總是慢半拍，寫作時詞不達意，聽課時一不留神就跟不上。但這並不代表他們沒有能力，而是需要我們用對的方法，打開他們學習的路。 邀請重量級講師——李雪娥老師 8 月 12 日，我們邀請到擁有豐富教學與實務經驗的李雪娥老師，分享她在特殊教育與學習障礙領域的珍貴觀察與策略。李老師曾任國小教師與特教組長，東華大學駐地教育家，同時長期參與中華民國學障協會及台中市學障協會的推動工作。她也擔任台中市適性安置委員與鑑安輔委員，並參與「台灣夢的N次方」計畫，深入各地校園推廣教育理念。 透過多年的現場經驗與系統觀察，李老師發展出一套兼具實用與溫度的教學策略，幫助孩子也幫助陪伴他們的大人。
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在2024年5月15日（四）與5月22日（四）晚上，守護者協會舉辦兩場以家系圖為主題的公益線上講座，分別為〈親密連結：愛與理解的深度交流〉與〈親子共成長：關係中的愛與支持〉，由楊東蓉老師跨時區主講，合計吸引超過600人熱情參與。透過家系圖這項工具，大家開始看見情感連結、依附模式與關係中的代際影響，也更靠近了那個渴望理解、也渴望愛的自己。
助人工作的現場，情緒總是不請自來。社工日復一日地傾聽、陪伴，承接著案主的痛苦與創傷，卻很少有機會停下來，問問自己：「我的內在還好嗎？」當助人成為習慣，內在的消耗往往被忽略，直到疲憊堆積，才發現自己的狀態早已搖搖欲墜。 這樣的問題，並不陌生。在國際社工日即將到來之際，我們迎來了這堂特別的課程。 2025年3月11日，南港家庭支持服務中心舉辦「助人者自我照顧」課程，邀請鄭玉英老師透過內在家庭系統（Internal Family Systems，IFS），帶領41位來自各領域的社工夥伴，回到自己的內在世界，學習如何與「小我」對話，安頓自己。
文／鄭偉銘 守護者協會策略長；李念儒 課程專員 2025年2月11日守護者協會舉辦的大師講座－「系統思維看婚姻外遇」，吸引了超過600人線上參與。本次講座由鄭玉英老師主講，從系統思維的角度探討婚姻中的外遇現象，帶領大家理解外遇不只是個人選擇，而是整個家庭系統動力的展現，然後重新找回關係中的自己。 外遇，不只是道德問題 談到外遇，社會上常以道德標準評判，認為這是某一方的錯誤選擇。但鄭老師提醒我們，外遇並非單純的個人行為，而是家庭系統運作的結果。這意味著，它的發生往往與伴侶之間的互動模式、成長經驗，以及社會文化背景息息相關。
 在2024年9月23日，守護者協會舉辦本年度第四場大師講座，邀請鄭玉英老師線上分享「父母衰老了—你的家中和你的心中有怎樣的動態發生」的主題。 鄭老師深入探討了長期照顧父母時家庭成員面臨的挑戰， 鄭老師特別提到，對於受過創傷的子女而言，面對年老的父母，情感上往往充滿了掙扎。他們可能在「應該」去照顧父母的愧疚感和「奉養父母」的責任之間左右為難，內心充滿矛盾。這些子女的內在小我，如「孝順小我」，經常與其他內在部分產生衝突，這讓照顧父母的過程變得更加複雜和艱難。
 文／鄭偉銘 守護者協會策略長 本次2024年9月14日的大師講座，是由 鄭玉英老師線上分享「內在家庭系統(IFS)與亞斯伯格特質—認識高功能自閉症的內心動態」的主題。講座有400多人在線參與，包括社工、心理師、學校老師、學生、治療師、醫師、護理師等專業人員、對亞斯議題關注的社區民眾，還有對於有亞斯孩子的家長，都有高度熱忱與參與意願!! 在一開始，鄭玉英老師簡單解說了IFS理論，強調有亞斯的孩子經常因缺乏適當的「情緒軟體」來處理感受，無法認知或表達自己的情緒，導致他們開始流亡了，並壓抑內心的情感。老師表示，透過IFS理論，這些「流亡者」角色可以被辨識與處理，從而幫助有亞斯的孩子更好地理解自我並學會情緒管理。她進一步探討了小我與自我的概念，並強調大腦的可塑性在孩子學習和成長中的重要性。
 在2024年6月1日（六）舉辦的〈家系圖探索自我：啟動成長之旅〉，以及6月5日（三）進行的〈繪製我們的故事：家系圖的個人反思〉兩場線上講座中，守護者協會邀請楊東蓉老師帶領大家走進關係與自我探索的旅程，兩場次合計吸引超過700人參與。老師以深厚的陪伴經驗與生命歷程，引導大家從圖像與線條出發，看見家人之間的連結與自身成長的可能。
 近日，由守護者協會舉辦於3月20日與3月30日的兩場大師講座，引起眾多專業人士與家長的熱烈迴響。講座主題分別為「內在家庭系統IFS與伴侶諮商—認清親密關係中的小我互動」和「內在家庭系統IFS與兒少家庭動力—進入兒少的內在花園與親情」，由資深心理諮商師鄭玉英老師主講。 藉由內在家庭系統IFS理論，鄭老師察覺了人際互動中的關鍵，並為參與者帶來新的理解與突破。無論是伴侶相處，還是親子關係，都能找到可能性、增進互動的契機。
2023年下半年，在本會理事長侯南隆的促成下，守護者協會首次邀請鄭玉英老師開設「內外兼修」家族治療初階課程，並陸續舉辦了三梯次。 多年來，我們在陪伴家庭、孩子與離院青少年的過程中，看見許多第一線工作者在支持他人的同時，也背負著情緒與角色的拉扯。面對複雜的家庭互動與孩子的情緒困難，許多人渴望有一種方式，能回到自己、重新整合，也更穩定地與對方相處。
2023年春天，守護者協會受新竹市政府社會處邀請，舉辦三場「到宅親職服務人員培訓」，由本會執行長周明湧擔任講師，協助第一線家庭訪視人員在進入家庭之前，先建立穩固的理解與自我準備。培訓重點不只在知識傳授，更希望幫助工作者發展出在實務中可運用的視角與工具。 三場課程分別於2月12日、3月19日與4月16日進行，主題由淺入深，從服務定位、親職支持，到困難家庭的實務應對，逐步建立參與者的服務信念與技巧。
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